Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Ξεκίνα Συνεργασία
Κατάλογος προϊόντων online φαρμακείου
Case Study

Vita4you.

Πώς custom-built software — Symfony, React και PostgreSQL — δημιούργησε programmatically ένα πλήρες Google Ads account από το Merchant Center feed και υπερδιπλασίασε τα έσοδα για ένα από τα μεγαλύτερα online pharmacies της Ελλάδας.

E-commercePharmaOtherGoogle Ads
+135%
Έσοδα
+125%
Συναλλαγές
+115%
Ad Spend
2
Μήνες για πλήρη κάλυψη καταλόγου

Κλιμάκωση της διαφημιστικής κάλυψης από λίγα brands σε όλο το φαρμακευτικό catalog — και μάλιστα γρήγορα

Η Vita4you είναι φαρμακείο Θεσσαλονίκης με παρουσία στο κέντρο από το 1987 και μετάβαση στο online κανάλι το 2010. Σήμερα βρίσκεται ανάμεσα στα μεγαλύτερα online pharmacies στην Ελλάδα, με 25+ εργαζομένους και in-house ομάδες content marketing και web development. Το 2019 οι βάσεις ήταν ισχυρές· εκεί που έχανε το σύστημα ήταν η κάλυψη διαφήμισης στο σύνολο του καταλόγου.

Το brief ήταν ξεκάθαρο και με στενό περιθώριο ελιγμών: +40% αύξηση εσόδων μέσα σε συγκεκριμένο profit margin και σε συμπιεσμένο χρόνο. Το audit στα υπάρχοντα Google Ads accounts έδειξε την αιτία: η δραστηριότητα ήταν συγκεντρωμένη σε λίγα προϊόντα, brands και κατηγορίες, ενώ το long tail του catalog είτε δεν διαφημιζόταν καθόλου είτε έτρεχε με δομές/campaigns που δεν έβγαιναν οικονομικά. Η πλειονότητα των SKUs ουσιαστικά είχε μηδενική ad support.

Για να έρθει η άνοδος σε εβδομάδες και όχι σε quarters, έπρεπε να υπάρξουν campaigns για κάθε κατηγορία και κάθε brand που διαθέτει η Vita4you — με optimization από την πρώτη μέρα. Η χειροκίνητη δημιουργία ενός τέτοιου account θα απαιτούσε μήνες, διάστημα στο οποίο το brand θα συνέχιζε να χάνει το revenue που το brief ζητούσε να μαζέψει. Η λύση, λοιπόν, έπρεπε να είναι programmatic.

Custom λογισμικό που γεννά το account και χαρτογραφεί το search layer

Χτίσαμε μια custom software πλατφόρμα σε Symfony 2.0 (backend), React.js (frontend) και PostgreSQL (data layer). Η πλατφόρμα σχεδιάστηκε σε δύο βασικά modules, καθένα από τα οποία αντιμετωπίζει το μισό πρόβλημα.

Το πρώτο module τρέχει στο cloud. Κάνει ingest κατηγορίες απευθείας από το Google Merchant Center feed και δημιουργεί αυτόματα τα αντίστοιχα campaigns, ad groups, keywords και ads. Κάθε SKU του catalog αποκτά διαφημιστική κάλυψη από την ημέρα του launch — όχι με manual copy-paste, αλλά με deterministic κανόνες πάνω στα δεδομένα του feed. Όταν η Vita4you προσθέτει νέο brand ή κατηγορία, το module κάνει regenerate το σχετικό κομμάτι του account χωρίς να πειράζει την υπόλοιπη δομή.

Το δεύτερο module εστιάζει στο search discovery. Κάνει mining τα search queries που εμφανίζονται στο Google Search χρησιμοποιώντας υπάρχοντα segments του account ως triggers, φιλτράρει έξυπνα το output (αφαιρώντας duplicates, όρους προφανώς low-intent και queries που ήδη καλύπτονται) και επιστρέφει προτάσεις για επέκταση του account. Εκεί που ένας analyst θα χρειαζόταν μέρες για να συγκεντρώσει και να καθαρίσει το υλικό, το module το παράγει σε λεπτά — και η λογική του filtering κρατά το signal-to-noise αρκετά ψηλά ώστε ένας manager να μπορεί να αξιοποιεί πρακτικά κάθε πρόταση.

Pharmacy catalog automation

Χτίστε την πλατφόρμα, όχι το campaign

Phase 01

Platform Foundation

Επιλέξαμε Symfony 2.0 + React.js + PostgreSQL ως stack: ώριμο, με ευρεία υποστήριξη και κατάλληλο για long-running systems που πρέπει να μένουν αξιόπιστα όσο μεγαλώνει το account. Ορίσαμε καθαρά module boundaries: ένα για account generation, ένα για search mining, με κοινό data layer.

Phase 02

Account Generation Module

Το feed-to-account module διαβάζει το Merchant Center export και παράγει programmatically όλη τη δομή του Google Ads — campaigns ομαδοποιημένα ανά κατηγορία, ad groups ανά υποκατηγορία, keyword pools από product titles, ad copy με templates πάνω σε brand και category attributes. Τα νέα brands κάνουν propagate αυτόματα.

Phase 03

Search Mining Module

Το query-mining module τραβά search terms από το Google Search, φιλτράρει duplicates και low-intent patterns και κάνει rank τις προτάσεις με βάση το αναμενόμενο impact. Οι account managers εγκρίνουν καθημερινά από μια σύντομη λίστα, αντί να ψάχνουν μέσα σε χιλιάδες raw queries.

Τα Αποτελέσματα

+135%

Αύξηση Εσόδων

Τα έσοδα αυξήθηκαν κατά 135% στο χρονικό παράθυρο του project — πάνω από 3x σε σχέση με το +40% του brief. Ο βασικός μοχλός ήταν η κάλυψη σε όλο το catalog: κάθε SKU που μέχρι τότε δεν είχε καθόλου ad support απέκτησε δομημένα και πλήρως optimized campaigns από την πρώτη μέρα.

+125%

Συναλλαγές

Ο όγκος συναλλαγών ανέβηκε 125% — το φυσικό αποτέλεσμα όταν η κάλυψη περνά από λίγα brands σε όλο τον κατάλογο. Το average order value παρέμεινε σταθερό, ένδειξη ότι τα νέα audiences είχαν ποιότητα και πρόθεση αγοράς.

+115%

Ad Spend

Το ad spend υπερδιπλασιάστηκε για να χρηματοδοτήσει την επέκταση, αλλά παρέμεινε εντός του στοχευμένου profit margin σε όλη τη διάρκεια — η filtering λογική του search-mining module κράτησε εκτός account τους όρους χαμηλής πρόθεσης.

2

Μήνες για πλήρη κάλυψη καταλόγου

Πλήρης κάλυψη catalog σε δύο μήνες end-to-end — ένα χρονοδιάγραμμα που, με manual εργασία, θα απαιτούσε έναν ολόκληρο χρόνο και πλήρη ομάδα. Η πλατφόρμα παραμένει σε production και κάνει regenerate τα αντίστοιχα account slices όποτε αλλάζει ο κατάλογος.

Έτοιμοι να κάνετε scale την ad coverage όσο γρήγορα μεγαλώνει το catalog σας;

Ας χτίσουμε μια feed-to-account πλατφόρμα που μετατρέπει την επέκταση του καταλόγου σε build command — όχι σε ένα τρίμηνο manual δουλειάς.

Start a conversation