Η φετινή διοργάνωση του CEE (Central & Eastern Europe) Agency Summit ολοκληρώθηκε — και, όπως κάθε χρόνο, ήταν από εκείνες τις συναντήσεις που συμπυκνώνουν σε λίγες ώρες γνώση που αλλιώς θα «έσταζε» στην αγορά σε βάθος μηνών. Πρόκειται για ένα αποκλειστικό event για Google Partner Agencies, όπου στο ίδιο δωμάτιο συνυπάρχουν οι top-performing agencies της περιοχής και οι ομάδες product & strategy της Google που συνεργάζονται μαζί τους. Την Omnicliq εκπροσώπησε ο Δημήτρης Μπαχτσεβάνης, Head of Digital & Partner, με στόχο να φέρουμε πίσω πρακτικά insights: τι δουλεύει ήδη σε επίπεδο KPIs, τι αλλάζει σε measurement, και ποιες platform priorities πρέπει να μπουν εγκαίρως στο πλάνο των accounts μας.
Κεντρικά themes — AI και ο δρόμος της επόμενης χρονιάς
Δύο άξονες κυριάρχησαν τόσο στην ατζέντα όσο και στις «κουβέντες του διαδρόμου»:
Ο μετασχηματιστικός ρόλος του AI στο digital marketing. Όχι AI ως μεμονωμένο product feature, αλλά AI ως layer που ξαναγράφει το πώς χτίζονται, γίνονται optimise και μετριούνται τα ad accounts end-to-end. Από πλευράς Google αλλά και από πλευράς agencies, η έμφαση ήταν σε εφαρμογές που έχουν ήδη μετακινήσει KPIs στην πράξη — όχι σε υποθετικά roadmaps.
Η στρατηγική κατεύθυνση της Google για το year ahead. Updates για επερχόμενες product αλλαγές, measurement shifts και προτεραιότητες της πλατφόρμας που τα agencies οφείλουν να κατανοούν νωρίς, ώστε να προετοιμάζουν σωστά τους πελάτες τους. Είναι το είδος της πληροφορίας που συχνά γίνεται public αρκετούς μήνες αργότερα — όμως όποιος την έχει νωρίς μπορεί να χτίσει first και να κερδίσει χρόνο.
Το summit είναι από τα λίγα σημεία όπου η γνώση «ρέει» και προς τις δύο κατευθύνσεις: platform insights κατεβαίνουν από τη Google, ενώ practitioner insights ανεβαίνουν από agencies που έχουν ήδη εφαρμόσει αλλαγές σε πραγματικές συνθήκες αγοράς.
Τι φέρνουμε πίσω στην Omnicliq (και στα accounts των πελατών μας)
Για εμάς το value δεν είναι το networking ως αυτοσκοπός — είναι το να επιστρέφουμε με πράγματα που μπαίνουν σε production. Κάθε CEE Agency Summit αφήνει πίσω του μερικές πρακτικές ιδέες που μπορούν να περάσουν άμεσα σε δουλειά με πελάτες: ένα measurement pattern, ένα bidding configuration, ένα approach για audience segmentation. Αυτές οι μικρές βελτιώσεις, όταν μπαίνουν γρήγορα και συστηματικά, έχουν compound αποτέλεσμα μέσα στη χρονιά.
Το επόμενο βήμα είναι να ενσωματώσουμε τα φετινά takeaways στο roadmap μας για τους πελάτες το 2024, με προτεραιότητα σε ό,τι επηρεάζει άμεσα performance, αξιοπιστία μετρήσεων και scalability. Μείνετε κοντά — θα επανέλθουμε με πιο συγκεκριμένα learnings καθώς τα εφαρμόζουμε.